Upozornění: Tento dokument je pracovní návrh určený k právní kontrole. Před produkčním nasazením doporučujeme revizi právníkem. Toto není e-shop — pro maloobchodní nákup slouží cenyprizemi.cz s vlastními podmínkami.
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují způsob a pravidla uzavírání smluv mezi společností NAODPAD s.r.o., IČO 05822726, se sídlem Nádražní 158, 549 31 Hronov (dále "prodávající" nebo "NAODPAD"), a podnikateli, obcemi, městy a dalšími právnickými osobami (dále "kupující").
NAODPAD působí jako B2B/B2G dodavatel — obchodní vztahy jsou zpravidla realizovány na základě individuální cenové nabídky, poptávky a písemného potvrzení objednávky. Tyto podmínky slouží jako obecný rámec; konkrétní obchodní podmínky vždy upřesňuje potvrzená nabídka nebo smlouva.
Tyto podmínky se nevztahují na nákupy fyzických osob — pro maloobchodní nákup slouží sesterský e-shop cenyprizemi.cz s vlastními obchodními podmínkami.
2. Postup poptávky a uzavření smlouvy
- Poptávka: Kupující odešle poptávku prostřednictvím formuláře na webu, e-mailem nebo telefonicky.
- Cenová nabídka: Prodávající připraví cenovou nabídku orientačně do 48 hodin v pracovní dny, přesný termín závisí na složitosti poptávky.
- Konzultace: Pokud je třeba, domluvíme společně detaily (rozměry, customizace, dodací podmínky).
- Objednávka: Po odsouhlasení nabídky kupující zašle objednávku (e-mailem nebo prostřednictvím interních systémů obce).
- Potvrzení a smlouva: Prodávající potvrdí objednávku; u větších zakázek je obvyklé uzavření písemné kupní smlouvy.
- Dodání: Zboží je dodáno dle podmínek potvrzené nabídky nebo smlouvy (orientační lhůty viz sekce 4).
3. Cena a platební podmínky
Cena zboží je uvedena v cenové nabídce, která je platná po dobu v ní uvedenou (obvykle 30 dní, není-li v nabídce stanoveno jinak). Cena je bez DPH, pokud není v nabídce uvedeno jinak.
Platební podmínky jsou vždy upřesněny v potvrzené nabídce nebo smlouvě. Orientačně:
- Splatnost faktury obvykle 14–30 dní dle dohody
- Platba převodem na bankovní účet uvedený na faktuře
- U první objednávky nebo rozsáhlejších zakázek může být sjednána záloha; výše je vždy součástí nabídky
- Pro obce a města s ověřenou platební historií je možné sjednat delší splatnost
4. Dodací podmínky
Dodáváme po celé České republice, případně do států DACH (Německo, Rakousko, Švýcarsko). Doprava je zpravidla zajištěna vlastní nebo smluvní logistikou. Konkrétní dodací podmínky jsou vždy součástí potvrzené nabídky.
- Skladové zboží: expedice orientačně do 5 pracovních dní od potvrzení objednávky, není-li v nabídce uvedeno jinak
- Customizovaná výroba: orientačně 4–8 týdnů od potvrzení objednávky; přesný termín závisí na specifikaci a aktuální výrobní kapacitě
- Doprava: cena dopravy je součástí cenové nabídky
- Místo dodání: dle dohody (sklad kupujícího, místo provozu, sběrný dvůr atd.)
5. Reklamační řád
Na dodané produkty se vztahuje záruka dle platných právních předpisů, není-li v nabídce, smlouvě nebo dokumentaci výrobce uvedeno jinak. Záruka se nevztahuje na vady způsobené nesprávným použitím, mechanickým poškozením mimo běžný provoz nebo zásahem třetí osoby.
Postup reklamace:
- Kupující informuje prodávajícího o vadě e-mailem na info@naodpad.cz
- Přiloží fotodokumentaci a popis vady
- Prodávající posoudí reklamaci obvykle do 14 dnů od jejího obdržení
- V případě uznání reklamace bude dohodnut způsob nápravy (výměna, oprava nebo jiné řešení)
6. Odstoupení od smlouvy a storno
U B2B/B2G zakázek se postup při odstoupení řídí smluvními ujednáními a příslušnými právními předpisy (zejm. zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník).
U customizované výroby (vlastní RAL barva, branding, RFID, nestandardní rozměry) může po zahájení výroby dojít k oprávněnému nároku na náhradu vzniklých nákladů. Podmínky případného storna nebo odstoupení po zahájení výroby se vždy řídí individuální dohodou a platnými právními předpisy.
7. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů upravují zásady ochrany osobních údajů, které jsou nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky aktualizovat — pro již uzavřené smlouvy platí podmínky účinné v den uzavření smlouvy.
Případné spory řeší příslušný soud České republiky.
9. Kontakt
NAODPAD s.r.o.
Nádražní 158, 549 31 Hronov
IČO: 05822726, DIČ: CZ05822726
E-mail: info@naodpad.cz
Telefon: +420 722 941 617
Datová schránka: tgncvv3